TERMENI ȘI CONDIȚII GDPR
Conditii Generale pentru utilizarea site-ului www.atelier-handmade.ro.
ACCEPTAREA CONDIȚIILOR
Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site.
DESCRIEREA SERVICIILOR
Site-ul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.
INTRODUCERE
Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.atelier-handmade.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti.
Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.
DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI
Toate drepturile site-ului www.atelier-handmade.ro, apartin S.C DALUCAS ATELIER SRL, CUI : 49902138, Reg.Com.: J40/7395/2024 e-mail: contact@atelier-handmade.ro, telefon: +40722290093, STR.POIANA CAMPINA, NR.1, BL.A5, SC.A, ET.2, AP.12, SECTOR 6, BUCURESTI si nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software .
DALUCAS ATELIER SRL detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibilă de catre oameni. Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea DALUCAS ATELIER SRL, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.
Întregul continut al site-ului www.atelier-handmade.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de DALUCAS ATELIER SRL
Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea DALUCAS ATELIER SRL
Accesul si utilizarea paginii www.atelier-handmade.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia. Informatiile prezente pe www.atelier-handmade.ro sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit.
Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.atelier-handmade.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale.
În orice alte situatii, continutul www.atelier-handmade.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor www.atelier-handmade.ro
.NEANGAJAREA RĂSPUNDERII
Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor DALUCAS ATELIER SRL.
DALUCAS ATELIER SRL nu va acorda nici o garantie referitoare la: – evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului; – neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului; – inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.
Astfel, DALUCAS ATELIER SRL nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau. Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.atelier-handmade.ro , preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ.
Nimic din continutul site-ului www.atelier-handmade.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea Amigio în lipsa unor acorduri ulterioare. Continutul paginii web www.atelier-handmade.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.atelier-handmade.ro nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995.
GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si contine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest sablon.
În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instanțele de judecata vor interpreta Regulamentul. www.atelier-handmade.ro nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.
OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. DALUCAS ATELIER SRL nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.
Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze DALUCAS ATELIER SRL prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
INFORMATII PERSONALE
Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.
Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile DALUCAS ATELIER SRL, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
LEGATURA CU ALTE SITE-URI
Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de DALUCAS ATELIER SRL utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.
DALUCAS ATELIER SRL nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.
INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI
Orice persoana care viziteaza site-ul www.atelier-handmade.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre DALUCAS ATELIER SRL; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre DALUCAS ATELIER SRL a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de DALUCAS ATELIER SRL si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
DALUCAS ATELIER SRL va pastra confidentialitatea acestor informatii. Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.
TVA
Preţurile afişate în acest magazin online includ TVA 19%.
TERMEN DE LIVRARE
Produsele din sectiunea ”Produse în stoc”, vor fi livrate in maxim 72 ore.
Produsele din sectiunea ”Produse pe comanda” au afisat termenul de livrare, acesta variind intre 3-10 zile lucratoare, cu specificatia ca in cazul sarbatorilor legale sau unui flux mare de coemnzi termenul se poate modifica, acest lucru fiind adus la cunostinta clientului imediat dupa plasarea comenzii.
Chiar daca facem în permanenţă verificări pentru a ne asigura că toate preţurile afişate sunt corecte, pot aparea uneori si erori de afisaj.Dacă identificăm o astfel de eroare în preţurile produselor, te vom anunţa cât de repede putem şi îţi vom oferi posibilitatea să modifici comanda sau să o anulezi.
LIVRARE
Livrarea se face prin curier, la costurile specificate in momentul plasarii comenzii.
In functie de adresa destinatarului, mai exact, cand exista km suplimentari fata de zona de livrare la pret standard, firmele de curierat pot solicita costuri in plus per km, astfel pretul final pentru livrare se va modifica. Despre aceste situatii va vom informa dupa plasarea comenzii.
In situatia in care doriti, comanda poate fi ridicata si de la sediul societatii, fara costuri de livrare.
RETUR
Chiar daca ”Produsele pe comanda” -personalizate, cand sunt finalizate si gata de livrare sunt prezentate clientului prin fotografii si/sau video pentru accept, pot aparea uneori situatii in care nu sunteti multumit de produsul comandat, il putem modifica.
Conf. Art 16-Exceptari de la dreptul de retragere din O.G.34/2014-privind-drepturile-consumatorilor-in-cadrul-contractelor-incheiate-cu-profesionistii-precum-si-pentru-modificarea-si-completarea-unor-acte-normative, produsele personalizate dupa cererile clientului nu se pot returna.
Ne puteti contacta la nr.0722290093 sau pe email la contact@atelier-handmade.ro și anunțați dorința de schimbare/retur a unui produs care nu este personalizat.
DALUCAS ATELIER SRL se obligă să schimbe/returneze valoarea produselor dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
Cererea de Returnarea/schimb se face în maxim 14 zile de la primire;
Produsele arată impecabil și nu prezintă semne de folosire sau deteriorare;
Ambalajele trebuie să fie originale și păstrate intacte;
Plata transportului pentru retur este suportată de client.
Returnarea contravalorii produsului se va face intr-un cont bancar specificat de dumneavoastră in termen de 14 zile, dupa primirea produsului returnat.
Important: Produsul trebuie returnat in starea in care a fost primit de catre client, cu ambalajul si toate accesoriile originale pentru a putea beneficia de drepturile de returnare a acestuia.
Aceasta este o structură standard, dar care poate varia în funcție de noile prevederi și amendamente apărute în legislația în vigoare.